Reklamacje

 

Reklamacje

Prosimy w pierwszej kolejności o kontakt e-mailowy - dołożymy wszelkich starań, by problem z zamówieniem rozwiązać jak najszybciej,

Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.

W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: sklep@strefatelefonu.pl lub drogą pocztową na adres:

strefatelefonu
Adam Majewski
Reymonta 7
05-822 Milanówek

Link do pobrania formularza reklamacyjnego - pobierz

Co do zasady, ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:

a) wymiany towaru

lub

b) naprawy towaru.

W niektórych przypadkach możesz też:

a) odstąpić od umowy

lub

b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny

- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.

Promocje
Etui 360 Protector do Samsung Galaxy A70 - Srebrny
Etui 360 Protector do Samsung Galaxy A70 - Srebrny
32,90 zł 24,90 zł
szt.
Etui 360 Protector Huawei P Smart 2019 - Srebrny
Etui 360 Protector Huawei P Smart 2019 - Srebrny
32,90 zł 22,90 zł
szt.
Szkło na ekran 5D Ceramics do Motorola E7i Power
Szkło na ekran 5D Ceramics do Motorola E7i Power
28,95 zł 23,95 zł
szt.
Etui Wallet Magnet do Motorola Moto E7i Power
Etui Wallet Magnet do Motorola Moto E7i Power
38,90 zł 33,90 zł
Etui Focus Carbon do Motorola Moto E7i Power
Etui Focus Carbon do Motorola Moto E7i Power
28,90 zł 23,90 zł
szt.
Etui Ombre Shock do Motorola Moto E7i Power
Etui Ombre Shock do Motorola Moto E7i Power
29,90 zł 24,90 zł
Waluty
 
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium